O conhecimento sobre consórcio já alcança mais da metade dos brasileiros entrevistados em pesquisa encomendada pela ABAC à Okiar Intelligence – Pesquisa de Mercado. O levantamento mostrou que 56% conhecem a modalidade, enquanto 44% afirmaram não conhecer. Mas até que ponto o consumidor compreende as características e o funcionamento do consórcio?
Realizada em etapas qualitativa e quantitativa, a pesquisa buscou compreender como o consórcio é percebido pelos consumidores e identificar as principais finalidades de utilização dos créditos.
Os resultados ajudam a entender não apenas o alcance desse conhecimento, mas também como ele varia entre diferentes perfis e quais percepções estão associadas à modalidade.
O conhecimento sobre consórcio é maior na classe B, com 78%. A classe C ficou em segundo lugar, com 53%, seguida pela A, com 47%. As demais, D e E, ficaram com 32% e 21%, respectivamente. Entre os homens, 67% declararam conhecer a modalidade.
Entre os entrevistados que conhecem consórcio, 28% declararam conhecer bem – e muito bem – a modalidade.
O resultado reforça uma percepção já identificada na etapa qualitativa da pesquisa: apesar de conhecido, o consórcio nem sempre é profundamente entendido, e muitas vezes é contratado sem que seu funcionamento seja plenamente compreendido.
Entre os tipos de consórcio que conhecem ou participam, 81% dos entrevistados disseram conhecer a modalidade para veículos automotores, sendo que 43% a contrataram. No segmento imobiliário, 59% afirmaram conhecer o consórcio, com 17% que usaram os créditos concedidos nas contemplações.
Os números mostram como o conhecimento sobre consórcio está presente especialmente em dois dos segmentos mais tradicionais do Sistema.
Em linha com a pesquisa qualitativa, a quantitativa mostrou uma percepção mais associada à disciplina financeira, especialmente entre aqueles que utilizam o consórcio como ferramenta de planejamento e aquisição de bens. Três expressões citadas pelos questionados confirmaram as razões da escolha: “É mais acessível que financiamento”, “É uma forma segura de planejamento” e “É uma forma de me obrigar a guardar dinheiro”.
Assim, a pesquisa aponta que o consórcio faz parte das opções disponíveis aos brasileiros para aquisição de bens e serviços e tem sido percebido principalmente como ferramenta para planejamento, disciplina financeira, objetivos atingidos e conquistas patrimoniais.
E você, como conheceu o consórcio? Conte nos comentários e compartilhe este post com quem quer saber mais sobre a modalidade.
A Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios (ABAC) encomendou uma nova pesquisa qualitativa e quantitativa à Okiar Intelligence – Pesquisa de Mercado, com o objetivo de identificar fatores que têm impulsionado o crescimento do Sistema de Consórcios e compreender como ele é percebido pelos consumidores, inclusive as principais finalidades de utilização dos créditos.
avaliação foi iniciada em dezembro de 2025, com entrevistas qualitativas realizadas em quatro grupos de trabalho, totalizando 20 pessoas, para observar as diferenças dos perfis de consumidores: consorciados ativos, contemplados e cancelados, responsáveis pela contratação do plano nos últimos dois anos.
A base total do levantamento reuniu 3.290 entrevistados. Ao longo dos quatro meses seguintes, até abril, foram realizadas 1.852 entrevistas quantitativas buscando aprofundamento sobre questões como a compreensão do produto, a experiência ao longo do plano, razões da desistência e potenciais oportunidades da modalidade. O filtro para essa etapa foi de consumidores que já contrataram ou não planos de consórcio. Com cobertura nacional, incluindo capitais e interior, a pesquisa ouviu consumidores de todas as regiões do país, sendo 44% do Sudeste; 28% do Centro-Oeste; 16% do Nordeste; 6% do Sul e outros 6% do Norte .
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