A organização financeira aparece diretamente relacionada à experiência dos consumidores com o consórcio, apontou pesquisa encomendada pela ABAC à Okiar Intelligence. Os entrevistados pelo levantamento também apontaram objetivos que vão da construção de reserva financeira à aquisição de bens. Mas quais são as principais metas apontadas e como elas se relacionam com os diferentes perfis de consumidores?
Realizada em etapas qualitativa e quantitativa, a pesquisa buscou compreender como o consórcio é percebido pelos consumidores e identificar as principais finalidades de utilização dos créditos. Os resultados mostram diferentes relações entre a situação financeira dos entrevistados, sua experiência com a modalidade e os objetivos apontados.
Durante a aplicação da pesquisa, foi identificada uma maior conexão do consórcio com os consumidores que apresentaram maior organização financeira, enquanto perfis mais vulneráveis encontraram dificuldade em sustentá-lo, impactando tanto na adesão quanto na permanência.
Os perfis que mais apresentaram estrutura financeira foram os participantes ativos, com 60%, e os contemplados, com 65%. Entre os que se apresentaram como endividados, 27% já providenciaram o cancelamento da participação.
A relação entre os consumidores e a modalidade também foi abordada em outro resultado do levantamento. Neste post, mostramos que 56% dos entrevistados conhecem o consórcio e que, entre aqueles que conhecem a modalidade, 28% afirmaram conhecê-la bem ou muito bem. A pesquisa também identificou percepções associadas ao planejamento e à disciplina financeira.
A pesquisa também identificou os principais objetivos dos consumidores. Entre os mais citados estão aqueles relacionados à organização financeira e à construção de estabilidade.
Construir reserva financeira aparece em primeiro lugar, com 36%, seguido por investir ou aplicar dinheiro, com 35%. Entre os entrevistados que apontaram esses dois objetivos, 43% são contemplados, confirmando o resultado da fase qualitativa.
Na sequência 30% apontaram o objetivo de viajar, sendo que 46% eram consorciados contemplados, e outros 30% tinham por objetivo quitar dívidas, dos quais 36% eram constituídos por consorciados cancelados.
Outros objetivos identificados foram garantir segurança financeira para os filhos e comprar imóvel, ambos com 24%; comprar carro, com 19%; abrir ou investir em um empreendimento, com 17%; investir em estudos, com 16%; garantir aposentadoria e reformar imóvel, ambos com 14%; e comprar motocicleta, com 7%.
Os resultados mostram, assim, diferentes objetivos entre os consumidores pesquisados, reunindo desde organização e planejamento financeiro até projetos relacionados à aquisição de bens, estudos, viagens e empreendedorismo.
Quais desses objetivos também fazem parte dos seus planos? Conte nos comentários e compartilhe este post com quem está organizando os próximos projetos financeiros.
A Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios (ABAC) encomendou pesquisa qualitativa e quantitativa à Okiar Intelligence, com o objetivo de identificar fatores que têm impulsionado o crescimento do Sistema de Consórcios e compreender como ele é percebido pelos consumidores, inclusive as principais finalidades de utilização dos créditos.
A base total do levantamento reuniu 3.290 consumidores, com entrevistas qualitativas realizadas em quatro grupos de trabalho, totalizando 20 pessoas, para observar as diferenças dos perfis de consumidores: consorciados ativos, contemplados e cancelados, responsáveis pela contratação do plano nos últimos dois anos.
O total de consultas foi constituído por 55% de homens e 44% mulheres, sendo 62% na faixa etária de 18 a 35 anos, 35% de 36 a 55 anos, e 3% acima dos 56 anos. Entre os participantes, havia 50% de casados ou com união estável e 39% com filhos.
Na metodologia aplicada, foram consultadas cinco classes sociais, sendo 11% da A, 46% da B, 35% da C, 5% da D e 3% da E. Com cobertura nacional, incluindo capitais e interior, os entrevistados eram originários das regiões Sudeste, com 44%; Centro-Oeste, com 28%; Nordeste, com 16%; Sul e Norte com 6% cada.
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